Canal Ético
En MAR Y RAM, S.L. ponemos a disposición de todas las personas interesadas un Canal de Denuncias o Canal Ético para que, de manera anónima o identificada, pueda ser comunicada cualquier cuestión, situación, conducta o extremo del que se tenga constancia o sospecha fundamentada y que atente contra la ley.
La gestión y recepción de comunicaciones de este canal es llevada a cabo por un tercero ajeno a la entidad que cuenta con la correspondiente habilitación e imparcialidad. Quienes gestionan este Canal recibirán la comunicación o denuncia, y en base a esta podrá llevar a cabo la pertinente instrucción e investigación oportunas, para lo que resulta vital que el informante aporte la mayor cantidad de información y pruebas para su valoración.
En este enlace encontrará el acceso al canal donde, a través de un formulario sencillo e intuitivo, podrá realizarse la comunicación y el seguimiento de la misma.
Visita nuestro Canal Ético.
MAR Y RAM, S.L. muestra su compromiso de transparencia y ética corporativa favoreciendo con nuestro canal ético el cumplimiento normativo de nuestra organización a los fines de generar un clima de confianza dentro y fuera de la misma. Por ello, agradecemos cualquier tipo de comunicación que nos permita corregir deficiencias y mejorar como entidad.
Si tiene cualquier duda, puede acceder a nuestro Manual Canal Ético.
¿QUÉ ES EL CANAL ÉTICO?
Es un canal de comunicación específico a disposición de toda persona que quiera informar, incluso de forma anónima, sobre conductas que resulten contrarias a derecho, así como a los principios o a las reglas éticas de la propia entidad.
¿CUÁNDO UTILIZO EL CANAL ÉTICO?
Si tienes algún tipo de relación o vínculo con MAR Y RAM, S.L. y, por ello, eres conocedor/a de cualquier comportamiento o conducta irregular dentro del seno de nuestra entidad puedes ponerlo en conocimiento por medio del canal ético para que se tomen las medidas correspondientes.
Para ello, es imprescindible que la comunicación que facilitas se encuentre respaldada por información veraz y pruebas suficientes que la apoyen, facilitando así el posterior trabajo de instrucción e investigación.
¿CÓMO UTILIZO EL CANAL ÉTICO?
Si entras en la dirección https://maryram.canales-eticos.com podrás informar, de manera sencilla y cómoda, sobre la situación que desees indicando el asunto con el que se relaciona (acoso sexual, estafa, tráfico de influencias o cualquier otro), llevando a cabo una descripción de los hechos.
Además, podrás adjuntar documentación que servirá como prueba que respaldará la información aportada y a la
persona que instruye el procedimiento le será muy útil.
Una vez hayas interpuesto una denuncia se te facilitará un código para que puedas seguir el estado del
procedimiento, a través de la propia plataforma.
El propio canal ético servirá como canal de comunicación por medio de un chat interno y absolutamente confidencial entre la persona informante y la persona instructora del procedimiento.
¿CÓMO SE DESARROLLA EL PROCEDIMIENTO TRAS LA DENUNCIA O COMUNICACIÓN?
Tras interponer la denuncia o comunicación través del canal ético, la persona que instruye el procedimiento te
confirmará en un plazo máximo de siete (7) días que tu denuncia ha sido recibida y que en un el plazo máximo de tres
(3) meses será resuelto el procedimiento. En caso de que la denuncia trate sobre acoso moral, sexual o por razón de
sexo en el trabajo, el procedimiento se tramitará con carácter de urgencia y se resolverá a la mayor brevedad.
Se garantiza la indemnidad a toda persona que realice una comunicación a través del canal ético quedando prohibida
toda represalia frente a aquella.
No olvides que la existencia de este canal ético no impide que puedas acudir alos canales externos constituidos por los organismos o las autoridades competentes para denunciar cualquier hecho susceptible de ser considerado delito.
